Adresse professionnelle ou adresse grand public

La réponse de l'API dit si le domaine d'une adresse appartient à un fournisseur de messagerie grand public ou au domaine propre d'une organisation. La distinction se lit sur le domaine, jamais sur la personne, et elle repose sur une liste de fournisseurs connus, pas sur une vérification d'entreprise.

Ce que la distinction recouvre

Une adresse grand public est hébergée par un webmail ou par un fournisseur d'accès, ouverte à qui la demande. Une adresse professionnelle est portée par le domaine d'une organisation, qui l'a créée pour l'un de ses membres. La distinction porte sur le domaine, jamais sur la personne.

L'usage courant est commercial. Une inscription faite depuis le domaine d'une entreprise n'engage pas la même chose qu'une inscription faite depuis un webmail : la première dit qu'une organisation est derrière, la seconde ne dit rien de plus qu'une personne. Beaucoup de parcours d'inscription branchent une qualification dessus.

Comment le classement est établi

Le classement se lit sur le domaine : il figure dans la liste des fournisseurs grand public et des domaines jetables, ou il n'y figure pas. Une adresse est donc dite professionnelle par défaut, faute d'appartenir à un fournisseur connu. Aucune existence d'entreprise n'est vérifiée derrière.

Ce que le classement regarde, et ce qu'il ne regarde pas.
ÉlémentValeur
Base de référencePlus de 370 domaines de fournisseurs grand public et de fournisseurs d'accès, mesure du 7 septembre 2026.
Règle appliquéeLe domaine figure dans la liste, ou il n'y figure pas. Il n'y a pas de troisième cas.
Domaines jetablesComptés comme grand public, jamais comme professionnels.
Vérification en registre du commerceAucune. Rien n'est interrogé sur l'existence de l'organisation.

La limite, écrite en toutes lettres

La conséquence est directe : un fournisseur grand public absent de la liste sera compté comme professionnel. La liste couvre les webmails et les fournisseurs d'accès les plus répandus, elle ne prétend pas être exhaustive à l'échelle mondiale, et elle est complétée quand un fournisseur manquant est repéré en production.

Le classement est donc fiable dans un sens et prudent dans l'autre. Quand une adresse est dite grand public, elle l'est : son domaine est dans la liste. Quand elle est dite professionnelle, cela signifie exactement qu'elle n'est pas dans la liste, ce qui n'est pas la même chose qu'une entreprise vérifiée.

Pour un parcours d'inscription, cette nuance suffit largement : elle écarte les webmails les plus répandus, qui représentent la quasi-totalité des cas réels. Pour une qualification commerciale ferme, il faut une source qui parle des entreprises, et l'adresse email n'en est pas une.

Le cas des domaines jetables

Un domaine jetable est compté comme grand public, jamais comme professionnel. Une boîte temporaire n'appartient à aucune organisation, même quand son domaine ressemble à celui d'une entreprise. Sans cette règle, une adresse jetable absente de la liste des webmails passerait pour professionnelle, et serait donc le meilleur contact d'un fichier au moment même où elle en est le pire.

Sans cette règle, une adresse temporaire sur un domaine d'apparence sérieuse serait comptée comme professionnelle, faute de figurer dans la liste des webmails. Elle serait alors le meilleur contact du fichier au moment même où elle en est le pire.

Voir la détection des adresses jetables

Les comptes de rôle

Un compte de rôle désigne une fonction plutôt qu'une personne : accueil, facturation, support. L'adresse est parfaitement valide et souvent très active. Ce n'est pas un défaut, c'est une information : elle n'a pas de destinataire nominatif, donc pas de consentement individuel.

La conduite dépend entièrement de ce qu'on en fait. Pour une demande de devis, une adresse de service est exactement la bonne adresse. Pour une prospection nominative, elle ne convient pas : le message n'a pas de destinataire, et il arrivera dans une boîte partagée où personne ne se sent concerné.

Alias et sous-adressage

Le sous-adressage ajoute une étiquette après un signe plus, pour trier son courrier ou repérer qui a diffusé son adresse. L'adresse canonique est rendue à côté de l'adresse saisie, ce qui permet de reconnaître deux inscriptions issues de la même boîte.

L'usage pratique est le dédoublonnage. Deux inscriptions portant des étiquettes différentes renvoient à la même boîte : les compter comme deux contacts distincts revient à écrire deux fois à la même personne, et à payer deux fois pour un seul destinataire.

Questions fréquentes

Quelle différence entre un email professionnel et un email personnel ?
Une adresse grand public est hébergée par un webmail ou par un fournisseur d'accès, ouverte à qui la demande. Une adresse professionnelle est portée par le domaine d'une organisation, qui l'a créée pour l'un de ses membres. La distinction porte sur le domaine, jamais sur la personne.
Comment la distinction est-elle établie ?
Le classement se lit sur le domaine : il figure dans la liste des fournisseurs grand public et des domaines jetables, ou il n'y figure pas. Une adresse est donc dite professionnelle par défaut, faute d'appartenir à un fournisseur connu. Aucune existence d'entreprise n'est vérifiée derrière.
Une adresse jetable est-elle comptée comme professionnelle ?
Un domaine jetable est compté comme grand public, jamais comme professionnel. Une boîte temporaire n'appartient à aucune organisation, même quand son domaine ressemble à celui d'une entreprise. Sans cette règle, une adresse jetable absente de la liste des webmails passerait pour professionnelle, et serait donc le meilleur contact d'un fichier au moment même où elle en est le pire.
Qu'est-ce qu'un compte de rôle ?
Un compte de rôle désigne une fonction plutôt qu'une personne : accueil, facturation, support. L'adresse est parfaitement valide et souvent très active. Ce n'est pas un défaut, c'est une information : elle n'a pas de destinataire nominatif, donc pas de consentement individuel.

Aller plus loin

Ces trois informations sont des métadonnées, pas des verdicts : elles ne dégradent aucun statut par elles-mêmes. Le moteur de politique du client peut en faire des règles de rejet, par exemple refuser les fournisseurs grand public sur un formulaire réservé aux entreprises.

Faits relevés dans le code de YesWeCheck le 7 septembre 2026.